اداره مهاجرت سوئد از تاریخ ۱۶ دسامبر ۲۰۲۴ قابلیت جدیدی را برای متقاضیان فراهم کرده است که بر اساس آن، افراد می‌توانند تصمیمات کامل پرونده‌های خود را به صورت آنلاین و مستقیم از طریق بخش “Min sida” مشاهده کنند. این تغییر گامی مهم در جهت شفافیت و تسهیل دسترسی به اطلاعات برای متقاضیان به شمار می‌رود.
دسترسی به تصمیمات بدون انتظار برای ارسال پستی
پیش از این، متقاضیان تنها می‌توانستند از مثبت یا منفی بودن تصمیم خود مطلع شوند و جزئیات کامل به صورت پستی ارسال می‌شد. اما اکنون، افراد دارای شرایط زیر می‌توانند بلافاصله پس از صدور تصمیم، آن را مشاهده کنند:
- شناسه الکترونیکی (e-legitimation): متقاضیان برای ورود به سیستم و دریافت اطلاعات باید شناسه الکترونیکی معتبر داشته باشند.
- دریافت‌کننده اصلی تصمیم: تصمیم باید مستقیماً به شخص متقاضی ارسال شده باشد و نه به نماینده یا وکیل او.
این قابلیت جدید نه تنها زمان دسترسی به اطلاعات را کاهش می‌دهد، بلکه باعث می‌شود متقاضیان به سرعت اقدامات بعدی خود را برنامه‌ریزی کنند.
جزئیات نحوه استفاده از سرویس جدید
پس از ورود به حساب کاربری “Min sida”، پیامی ظاهر می‌شود که از متقاضی می‌خواهد تأیید کند آیا مایل به مشاهده تصمیم کامل است یا خیر. در صورت تأیید، فرد می‌تواند تصمیم را در قالب فایل PDF دریافت کند.
زمان دانلود تصمیم به عنوان تاریخ رسمی ابلاغ ثبت می‌شود و در صورتی که تاریخ ابلاغ قبلی وجود داشته باشد، همان تاریخ معتبر خواهد بود. این به معنای آن است که حتی در صورت مشاهده تصمیم به صورت آنلاین، زمان‌بندی‌های قانونی تغییری نخواهد کرد.
نسخه کاغذی تصمیم نیز همچنان طبق روال قبلی به آدرس متقاضی ارسال خواهد شد.
استثناها و محدودیت‌ها
این قابلیت برای افرادی که نماینده یا وکیل آن‌ها به عنوان دریافت‌کننده اصلی تصمیم ثبت شده باشد، در دسترس نیست. ورود به سیستم با شناسه الکترونیکی نماینده به دلیل عدم تطابق با شماره شناسایی متقاضی امکان مشاهده تصمیمات را فراهم نمی‌کند.
همچنین، تصمیمات مربوط به درخواست‌های تابعیت سوئدی از این سرویس مستثنی هستند و همچنان فقط از طریق پست به متقاضیان اطلاع داده می‌شوند.
